Vertrieb

Sie können unsere Maschinen bei einem unserer Vertriebspartner aus Ihrer Umgebung beziehen. Kontaktieren Sie uns dafür über Ihren Lieblingshändler. Sofern kein Vertriebspartner in Ihrer Nähe ist, können Sie die Maschine auch direkt ab Werk beziehen.

Beratung

Um Ihre Anforderungen durch unsere Ideen optimal abstimmen zu können, haben wir verschiedene Lösungen:
Sie telefonieren mit einem Verkaufsberater oder Techniker. +49 (0) 51 28 - 15 00
Oder:
Sie besuchen uns und wir können Ihnen direkt an einer Maschine oder in der Werkzeugaustellung Detailvorschläge unterbreiten.

Fertigung

Bei Sonderlösungen haben Sie die Möglichkeit von uns eine Veranschaulichung zu erhalten, um eventuelle Unklarheiten oder Wünsche zu äußern.

Auslieferung/Abholung

In der Regel werden die Maschinen mit einer Spedition unseres Vertrauens ausgeliefert. Für das Abladen benötigen Sie einen Gabelstapler oder ähnliches. Auf Nachfrage können wir den Transportwagen auch so bereitstellen, dass er mit einem Schlepper vom LKW gezogen werden kann. Selbstverständlich können Sie die Maschine auch selbst abholen.

Ersatzteile

Für eine Ersatzteilbestellung halten Sie bitte die Seriennummer bereit. Diese finden Sie in der Regel an dem Gerät vorne rechts beim Plattformrahmen, auf der Bedienungsanleitung oder auf Ihrer Rechnung, sofern das Gerät direkt vom Werk an Sie ausgeliefert worden ist.

Sollten Sie keine der Daten besitzen, senden Sie uns eine Email von der Maschine und dem gewünschtem Ersatzteil.

Die Ersatzteile können über Paketdienst, Nachtversand, Spedition oder von unseren Handelspartnern direkt an Sie versendet werden. Selbstverständlich können Sie Ersatz- und Verschleißteile bei uns abholen.
Bitte bestellen Sie hierbei vor, damit wir Ihnen eine unnötige Wartezeit ersparen können.

Zusatzleistung

Wenn das Typenschild nicht mehr lesbar ist, Warn- und Sicherheitsaufkleber sowie Bremer Aufkleber beschädigt sind oder die Bedienungsanleitung abhanden gekommen ist- schicken wir Ihnen kostenlos die gewünschten Unterlagen.

Bei dem Gutachten zur Erlangung einer Einzelbetriebserlaubnis haben wir in der Regel immer eine Kopie in unserem Hause vorhanden.

Zubehör

Umfangreiche und weitesgehend nachrüstbare Zusatzausrüstungen geben unseren Kunden die Sicherheit, die Maschinen bei Veränderung der Arbeitsbedingungen zu ergänzen sowie das Einsatzspektrum zu vergrößern.

Unsere Aufgabe ist es, auf Wünsche der Kunden einzugehen, um ein Höchstmaß an Vorteilen und Nutzen bereit zu stellen.

Ersteinsatz

Sie können einen Ersteinsatztermin Ihrer neuen Maschinen vereinbaren oder Sie kontaktieren einen Techniker von uns vor oder bei dem Einsatz Ihrer Maschinen, um die wichtigsten Einstellungen fernmündlich erklärt zu bekommen.

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf

Bleiben Sie in Kontakt mit uns, damit wir Ihre Wünsche, Vorschläge und Verbesserungen lösen dürfen. Nur durch Ihre Mithilfe können wir Verbesserungen schaffen und durch ständige Weiterentwicklung können wir Ihnen die gekaufte Maschine anpassen oder mit zusätzlichen Werkzeugen aufrüsten.

Wenn sich mal etwas verstellen sollte, ist es immer ratsam, uns Fotos von allen Seiten zukommen zu lassen.

EMAIL

Wir können über eine Ferndiagnose sehr viele Themen mit Ihnen klären!

Ja, der gesamte Transportwagen wird in Deutschland gefertigt und erhält hier auch das Gutachten zur Erlangung einer Einzelbetriebserlaubnis nach deutschen Normen. Auf Wunsch kann auch eine Abnahme für den europäischen Raum gemacht werden.

Einige Bundesländer beharren, trotz deutschlandweiter Normen, auf ihre eigenen Vorschriften. Um dieses Dilemma zu umgehen, ist es möglich, dass wir eine Tageszulassung gegen Aufpreis erstellen können, womit Ihr Straßenverkehrsamt gezwungen ist, den Transportwagen so anzumelden.

Wir legen die Holzbohlen extra so aus, dass es möglich ist, bei auftretenden Beschädigungen einzelne Bohlen auszutauschen, anstelle der gesamte Plattform. Das Holz ist ein Naturprodukt und kann sich trotz richtiger Verlegung wölben. Wir weisen hierbei ausdrücklich daraufhin, die Bohlen mit der Herzseite nach oben zu verlegen!